お店のものになるサイト
お店のドメインで、実際の価格、営業時間、住所を載せます。私とのお取引が終わっても、サイトはお店のもので、そのまま動き続けます。
作っているのはどんな人間か
技術コンサルタントであり、エンジニアです。NBCUniversalに8年近く在籍し、その多くをメキシコシティでTelemundoのPrincipal Engineerとして、生放送のための自動化とID管理の仕組みづくりに使いました。現在はImpact AdvisorsでHead of Engineering / VP of Engineeringとしてエンジニアリングを統括し、ZerobolasではTechnology Advisorを務めています。
Puentechは、アメリカ、メキシコ、日本の小さなお店や中小企業のために続けている仕事で、いまは日本を中心に動いています。Zerobolasで取り組んでいる課題も、規模が違うだけで同じです。仲介に手数料を取られずに、売り手がそのまま買い手に届くようにすることです。
エミー賞が何に対するものかも含め、詳しい経歴はこのページの下にあります。
なぜ始めたのか
大きな会社には何でもそろっている。その分を払っているのは、街の小さなお店です。
大手が何でも持っている今、小さなお店や中小の会社は、高くて不当な手数料を払わずに、どうやってお客様に見つけてもらい、売上を伸ばせばいいのか。しかもその手数料を取る会社は、地域に根ざした小さな商売のことを分かっていません。
エミリオ・プエンテ
言うだけなら簡単なので、実際に調べました。神戸の小さなお店を50軒調べ、そのうち15軒のサイトを作りました。以下の数字はその調査から出たものです。
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4
電話に出るたび、お店に料金がかかる番号が載っていたお店
掲載されている番号はお店のものではなく、予約サイトの転送番号でした。予約サイトが電話をつなぎ、その分をお店に請求します。来ると決めてくれたお客様からの電話でも、お店は費用を払っていることになります。
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12
15軒のうち、自分のサイトを持っていなかったお店
ネット上の情報が、他社のページの掲載枠だけという状態です。自由に直せず、自分のものでもありません。掲載条件が変われば、頼るところがなくなります。
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38
Googleが読めていなかった、あるバーの品数
ドリンクのメニュー全体がJavaScriptでしか表示されず、検索エンジンには「JavaScriptを有効にしてください」という空のページに見えていました。開店から6週間で、売っている品も値段も検索に出てこない状態でした。
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7
9件のうち、間違っていたか使われていなかったInstagramのアカウント
1件は、まったく無関係のスパム投稿のアカウントでした。すでに存在しない名前で掲載されたままでも、お店には誰も知らせてくれません。調査した中には、ドメインが切れたサイトのまま掲載され、今もお客様がそのリンクに送られているお店が2軒ありました。
作るもの
お店ごとに1つずつ、その店の実際のやり方に合わせて作ります。月額のプラットフォーム利用料も、ご予約ごとの手数料も、名前を差し替えただけのテンプレートもありません。
お客様が話す言語で
神戸のサイトは日本語、英語、スペイン語で作りました。すでに中国語のお客様が多いお店には繁体字を、同じ理由で韓国語を足したお店もあります。作り直しで、もともと届いていたお客様を減らしてはいけません。
ご予約は直接お店へ
フォームがメッセージを組み立ててLINEを開くか、そのままお店に電話がかかります。お客様のお名前、人数、電話番号が、お店の端末に届きます。間で手数料を取る会社は入りません。
お店の方が使えるご予約の画面
その日のご予約を日付ごとに並べ、人数と、押すとすぐかけられる電話番号を表示します。日本語で、カウンターのタブレットでも押しやすい大きさのボタンにしてあります。
これまでの仕事
10年あまりで、アメリカ、メキシコ、日本で200を超えるウェブサイトやシステムを作ってきました。その多くは秘密保持契約の対象か、すでに公開が終わっています。いま実際に開いてご覧いただけるのは、次のものです。
神戸のサイト（スマホ）
神戸のお店15軒のサイト
いま力を入れているのがこの仕事です。三宮と北野坂あたりの居酒屋、バー、喫茶店、美容室で、どれも3言語以上、ご予約はお店のLINEに届きます。共通テンプレートではなく、お店ごとに別のデザインで作っています。
Revolution Mexico
Revolution Mexico
メキシコシティの映画機材レンタルで、3つのブランドを1つのカタログにまとめました。2018年から2019年に業務委託として在庫管理の仕組みとカメラの取り込み処理を担当し、その後、現在のサイトを作りました。
revolution-mexico.pages.dev
放送の現場
NBCUniversal・Telemundo
生放送の現場で使う社内アプリと自動化を、TypeScript、Angular、Pythonで作りました。映像の変換と取り込みの自動化で、およそ20万米ドルの費用を減らしています。ID管理はEntra IDで、条件付きアクセスと権限管理を組み合わせました。
これまでの実績
放送局で8年。その経験を、街のお店のために使っています。
NBCUniversalで8年近く、生放送のための自動化とID管理の仕組みを作ってきました。放送は、止まれば数秒で世間に分かる世界です。現在はアメリカのマーケットプレイス企業の技術顧問を務め、コンサルティング会社でエンジニアリングを統括しています。飲食店がご予約を自分で受けられるようにすることも、規模が違うだけで同じ仕事です。
エンジニアリング
ウェブサイトやシステムの開発、自動化、クラウドとID管理です。Puentechで小さなお店に提供しているものであり、生放送の現場では大規模に手がけてきた領域でもあります。
制作
エンジニアリングだけでなく、制作の仕事もしています。ニュースや番組の現場取材を含みます。上のエミー賞では、field producerとして名前が載っています。
通信とネットワーク
4G、LTE、5Gを含むモバイル回線、ネットワーク基盤、衛星です。放送側で記録に残っているのはIP伝送で、SMPTE 2110（マルチキャストとPTP）、SRT、NDI、DanteとAES67（Dante Level 2認定）です。
Impact Advisors
Head of Engineering / VP of Engineering
Zerobolas
Technology Advisor
アメリカのライブ配信型の販売マーケットプレイス。iOSとAndroidのアプリがあり、コレクション品、トレーディングカード、車、不動産などを出品者が動画で生中継しながら販売します。
NBCUniversal・Telemundo
メキシコシティ、2018年12月〜2026年7月。8年近くで3つの職務。
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2022年3月〜2026年7月
Principal Engineer
生放送の現場で使う社内アプリと自動化のダッシュボードを、TypeScript、Angular、Pythonで開発。映像の変換と取り込みを自動化し、およそ20万米ドルの費用を削減しました。Entra IDおよびAzure ADとの連携、ユーザー登録の自動化、RBAC、条件付きアクセス、DLP、APIの保護を、Microsoft 365のグローバル管理者として担当しています。
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2019年8月〜2022年3月
Lead IT Analyst
SharePointの設計、KPIツールの整備、Azure ADとSaaSの連携を中南米拠点のインフラで担当。IntuneとCrowdStrikeによる端末管理も行いました。
- 2018年12月〜2019年8月 Engineering Intern
NATAS ニュース・ドキュメンタリー部門 エミー賞
Noticias Telemundoによるハリケーン・オーティスの報道「Huracán Otis, Furia Repentina」に対する、スペイン語の速報報道部門の賞です。field producerとして名前が載っており、2024年10月に受賞しました。この賞は報道に対するものです。上に書いた技術の仕事とは関係がなく、混同されやすいので分けて記載しています。
Revolution Mexico 435DC
プログラマー・エンジニア（業務委託）
PHPとSQLによる在庫管理の仕組み、Phantom Flex 4Kの取り込み処理、撮影ロボットの制御を担当しました。数年後、同じ会社からウェブサイトの相談をいただき、現在使われているサイトを作りました。2018年にエンジニアとして雇ってくれた会社が、年を経てまたウェブの仕事を任せてくれたことが、私にとって一番の実績です。
Rich Music LTD
技術コンサルタント（フリーランス）
Rich Musicから推薦を受け、2024年に声をかけていただいた案件です。NBCUniversalの仕事と並行して進めました。同年3月、レーベルはアルバム「The Academy: Segunda Misión」を発表しています。Avengersと呼ばれるグループの再結成作で、RIAAのラテン部門でプラチナに認定されました。私の担当範囲は、IT、クラウドとID管理、映像・スタジオ関連の技術、データと分析、ウェブとアプリの開発です。
学歴
コンピューターサイエンス学士、Centro Universitario San Angel
ITAMにて、金融市場向けのデータサイエンスと機械学習の専門課程を修了。
言語
スペイン語（母語）、英語（C1）、日本語（初級）
日本語のページは、不自然な言い回しが残らないよう確認したうえでお出ししています。
ご相談はこちら
どんなお店で、お客様がどこから来られるかをお聞かせください。ウェブサイトが合わないと思えば、そのように申し上げます。
- メール carlose2.p.r@gmail.com
- LinkedIn linkedin.com/in/emilio-puente
- GitHub github.com/DevilIris
- 活動している国 アメリカ、メキシコ、日本。現在は日本を中心に活動しています。